Σχετικά με το Fixerlab
Σχετικά με το FixerLab
Η ομάδα του FixerLab
Στο FixerLab, είμαστε μία ομάδα με πάθος, αφοσίωση και εξειδικευμένη γνώση στον τομέα της εξυπηρέτησης και των επισκευών τεχνολογίας. Η εμπειρία μας, που ξεπερνά τα 12+ χρόνια, μας έχει δώσει τη δυνατότητα να ιδρύσουμε το FixerLab, απευθυνόμενοι πλέον σε μια ευρεία πελατεία, από καταναλωτές μέχρι επαγγελματίες, σε πανελλαδικό επίπεδο.
Ο στόχος μας είναι η καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη, αντιμετωπίζοντάς τον ως μοναδικό, και η κάθε συσκευή σαν να είναι δική μας. Ειδικότητά μας είναι οι επισκευές σε είδη τεχνολογίας, όπως για παράδειγμα κινητά τηλέφωνα smartphone, κονσόλες (Playstation, Xbox, Nintendo), tablet και laptop. Στα εργαστήριά μας παρέχουμε υπηρεσίες service υψηλών προδιαγραφών, υποστηρίζοντας τόσο καταστήματα κινητής τηλεφωνίας όσο και πελάτες λιανικής.
Στο FixerLab, προσφέρουμε κορυφαίες υπηρεσίες επισκευής τεχνολογικών συσκευών με έμφαση στην άνεση και την ταχύτητα. Λειτουργούμε αποκλειστικά ως ηλεκτρονικό εργαστήριο, χωρίς φυσικό κατάστημα, κάτι που μας επιτρέπει να παρέχουμε γρήγορες και αποδοτικές υπηρεσίες με επαγγελματισμό, αξιοπιστία και χαμηλές τιμές σε όλη την Ελλάδα, χωρίς γεωγραφικούς περιορισμούς.
Με τη δύναμη του διαδικτύου, μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε χωρίς να χρειαστεί να βγείτε από το σπίτι ή το γραφείο σας. Εσείς απλά μας στέλνετε τη συσκευή σας μέσω της υπηρεσίας courier που συνεργαζόμαστε, και εμείς αναλαμβάνουμε την επισκευή της. Όταν η συσκευή σας είναι έτοιμη, σας την επιστρέφουμε γρήγορα και με ασφάλεια στην πόρτα σας.
Επαγγελματικές Επισκευές με Εύκολη και Άμεση Εξυπηρέτηση
Διαδικασία παραλαβής και παράδοσης της συσκευής σας:
Για τη δική σας ευκολία, έχουμε συνεργασία με ένα κατάστημα σαν σημείο εξυπηρέτησης, όπου μπορείτε να παραδώσετε Δωρεάν τη συσκευή σας για επισκευή. Στη συνέχεια, αναλαμβάνουμε την παραλαβή της συσκευής στο εξειδικευμένο μας εργαστήριο, την επισκευάζουμε και μόλις ολοκληρωθεί, μπορείτε να την παραλάβετε από το ίδιο σημείο εξυπηρέτησης χωρίς καμία επιβάρυνση.
Εάν επιθυμείτε ακόμη μεγαλύτερη ευκολία, προσφέρουμε και υπηρεσία παραλαβής και παράδοσης μέσω courier. Απλώς κανονίζουμε την παραλαβή της συσκευής από τον χώρο σας και μετά την επισκευή, σας την επιστρέφουμε στον ίδιο χώρο με ασφάλεια και ταχύτητα.
Οφέλη της online εξυπηρέτησης: Η επιλογή μας να λειτουργούμε ως online εργαστήριο έχει πολλά οφέλη για εσάς:
- Ευελιξία και άνεση: Δεν χρειάζεται να επισκεφθείτε κάποιο φυσικό κατάστημα, όλα γίνονται από τον χώρο σας, μέσω της πλατφόρμας μας, όπου κι αν βρίσκεστε.
Εναλλακτικά μπορείτε να επισκεφτείτε το σημείου εξυπηρέτησης σε συνεργαζόμενο κατάστημα το οποίο λειτουργεί με διευρυμένο ωράριο για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας. - Ταχύτερες υπηρεσίες: Χάρη στη συγκέντρωση των υπηρεσιών μας σε ένα κέντρο επισκευής, μπορούμε να διασφαλίσουμε την άμεση επισκευή και την ταχύτερη δυνατή επιστροφή της συσκευής σας.
- Υψηλή ποιότητα επισκευών: Οι εξειδικευμένοι τεχνικοί μας φροντίζουν για την επισκευή της συσκευής σας με την προσοχή και την ακρίβεια που απαιτείται, χρησιμοποιώντας Γνήσια ή OEM ανταλλακτικά και παρέχοντας εγγύηση για τις υπηρεσίες μας.
- Οικονομικές και ανταγωνιστικές τιμές: Χωρίς τη λειτουργία φυσικού καταστήματος, μπορούμε να διατηρούμε τις τιμές μας ανταγωνιστικές και να σας προσφέρουμε υψηλής ποιότητας υπηρεσίες χωρίς επιπλέον κόστη και χωρίς συμβιβασμούς στην ποιότητα των υπηρεσιών μας.
- Κάλυψη σε όλη την Ελλάδα: Είτε βρίσκεστε στην Αθήνα, στη Θεσσαλονίκη, στη Πάτρα ή σε οποιαδήποτε άλλη περιοχή της χώρας, η online πλατφόρμα μας σάς εξυπηρετεί πανελλαδικά.
- Άμεση εξυπηρέτηση: Η παραλαβή και παράδοση μέσω του σημείου εξυπηρέτησης για το εργαστήριο στον Κορυδαλλό μας εξασφαλίζει ότι η συσκευή σας θα επισκευαστεί γρήγορα, οικονομικά και με διευρυμένο ωράριο για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας.
Ξεκάθαρη λειτουργία χωρίς παρεξηγήσεις: Θέλουμε να είμαστε απόλυτα διαφανείς με τους πελάτες μας. Επειδή δεν διατηρούμε φυσικό κατάστημα, όλες οι επισκευές γίνονται στο εξειδικευμένο μας εργαστήριο και παραλαμβάνουμε ή παραδίδουμε τις συσκευές σας μέσω των συνεργαζόμενων σημείων εξυπηρέτησης ή με αποστολή μέσω courier. Αυτή η διαδικασία μας επιτρέπει να σας προσφέρουμε γρήγορες και αξιόπιστες υπηρεσίες, διατηρώντας ταυτόχρονα το κόστος χαμηλό και την ποιότητα υψηλή.
Τεχνική Υποδομή και Ποιότητα
Ξεχωρίζουμε παρέχοντας ποιοτικές επισκευές με Γνήσια ή OEM ανταλλακτικά, προσπαθώντας να κρατάμε τις τιμές μας ανταγωνιστικές και χαμηλές σε σχέση με τον ανταγωνισμό. Στο εργαστήριό μας διαθέτουμε μηχανήματα και εργαλεία ακριβείας τελευταίας τεχνολογίας, εξασφαλίζοντας την κάλυψη ενός μεγάλου εύρους επισκευών, συμπεριλαμβανομένων και των πιο απαιτητικών επισκευών σε επίπεδο μητρικής πλακέτας.
Πώς λειτουργεί η διαδικασία
- Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ιστοσελίδας ή τηλεφωνικά στο τηλέφωνο 2104400028 για να μας περιγράψετε το πρόβλημα της συσκευής σας.
- Θα σας ενημερώσουμε για την εκτίμηση κόστους και τον χρόνο επισκευής.
- Στέλνετε τη συσκευή σας σε εμάς μέσω του δικτύου μας με ασφαλή μεταφορά.
- Οι τεχνικοί μας προχωρούν άμεσα στην επισκευή και, μόλις ολοκληρωθεί, επιστρέφουμε τη συσκευή σας με πλήρη ασφάλεια.
Υπηρεσίες και Επαγγελματισμός
Επιπλέον, προσφέρουμε ειδικές υπηρεσίες, όπως πρόγραμμα επιβράβευσης για τους πιστούς μας πελάτες, συσκευή αντικατάστασης κατά τη διάρκεια της επισκευής, καθώς και επισκευές με δικά σας ανταλλακτικά, εξασφαλίζοντας τις καλύτερες τιμές της αγοράς με ξεκάθαρες χρεώσεις και χωρίς ψιλά γράμματα. Η δέσμευσή μας για επαγγελματισμό και ποιότητα αντανακλάται σε κάθε πτυχή της δουλειάς μας, διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες μας λαμβάνουν τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες.
Είμαστε περήφανοι για την ομάδα μας και τη συνεχή μας εξέλιξη στον τομέα των επισκευών τεχνολογίας, έτοιμοι να αντιμετωπίσουμε κάθε πρόκληση με αμεσότητα και επαγγελματισμό.
Στο FixerLab ενδιαφερόμαστε για κάθε συσκευή σαν να ήταν δική μας. Για εμάς προτεραιότητα είναι ο κάθε πελάτης ξεχωριστά. Στόχος μας είναι να νιώθετε ικανοποιημένοι και ασφαλείς έπειτα από κάθε επισκευή ή αποτέλεσμα. Για αυτούς λοιπόν τους λόγους και όχι μόνο η γνώμη σας έχει σημασία.
Ευχαριστούμε!